Regulamin naszego serwisu
Poniższy regulamin określa warunki korzystania z naszej platformy blitz-casino.pl. Prosimy o uważne przeczytanie całości, zanim założysz konto i rozpoczniesz grę.
Akceptacja warunków korzystania
Zakładając konto w Blitz Casino, potwierdzasz, że przeczytałeś cały regulamin, zrozumiałeś go i akceptujesz bez zastrzeżeń. Zgoda wchodzi w życie w chwili rejestracji i obowiązuje przez cały okres istnienia konta. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek punktu, nie możesz korzystać z naszych usług.
Korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza ich akceptację. W przypadku istotnych modyfikacji powiadomimy Cię e-mailem lub komunikatem po zalogowaniu.
Kto może grać na platformie
Dostęp do gry mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły wyższy wiek wymagany prawem kraju zamieszkania. Jedna osoba może prowadzić tylko jedno konto. Podczas rejestracji podajesz dane zgodne z dokumentem tożsamości.
- Pełnoletność potwierdzasz dokumentem tożsamości w ramach weryfikacji KYC.
- Nie oferujemy gry osobom przebywającym w USA, Wielkiej Brytanii, Holandii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Iranie i Korei Północnej.
- Przed pierwszą wypłatą wymagamy potwierdzenia tożsamości, adresu zamieszkania i metody płatności; weryfikacja trwa do 48 godzin.
- Podanie fałszywych danych uprawnia nas do zamrożenia konta i wstrzymania wypłat.
Wpłaty, wypłaty i czas przetwarzania
Środki wpłacasz metodami dostępnymi w kasie, m.in. BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Minimalna wpłata wynosi 75 PLN, a minimalna wypłata 100 PLN. Maksymalna wypłata to 40 000 PLN dziennie. Wypłaty realizujemy do 24 godzin, płatności kryptowalutowe zwykle w ciągu godziny. Nie pobieramy prowizji od transakcji, ale opłaty sieciowe mogą obowiązywać po naszej stronie.
Wypłata jest możliwa dopiero po zakończonej weryfikacji KYC. Konto uznawane za nieaktywne, bez logowania i transakcji przez 12 miesięcy, może podlegać miesięcznej opłacie administracyjnej, o której powiadomimy Cię z wyprzedzeniem.
Zasady bonusów i promocji
Każda promocja ma własne warunki opublikowane na stronie oferty. Poniższe zasady obowiązują wszystkie bonusy, chyba że regulamin konkretnej promocji stanowi inaczej.
- Bonus trzeba obrócić wskazaną liczbę razy przed wypłatą środków; przy our welcome bonus wagering wynosi 35x.
- Podczas obrotu bonusem maksymalny zakład na spin nie może przekraczać limitu wskazanego w warunkach oferty.
- Wyłączone gry i tytuły o obniżonym udziale w obrocie wymieniamy w regulaminie promocji.
- Bonusy wygasają po wskazanym okresie ważności; niewykorzystane środki i wygrane z nich przepadają.
- Obrót jednym bonusem naraz; kolejny aktywujesz po spełnieniu warunków poprzedniego.
- Wykrycie nadużycia uprawnia nas do anulowania bonusu, konfiskaty wygranych i zamknięcia konta.
Czego zabraniamy na koncie
Uczciwa gra to warunek korzystania z serwisu. Blokujemy konta, na których stwierdzimy oszustwo, wykorzystanie luk systemowych lub działanie niezgodne z celem promocji.
- Tworzenie wielu kont przez jedną osobę lub gospodarstwo domowe (multi-accounting).
- Odzyskiwanie środków przez chargeback po dokonanej wpłacie.
- Korzystanie z botów, skryptów i automatów wspomagających grę.
- Porozumienia z innymi graczami przeciwko nam (collusion).
- Maskowanie rzeczywistej lokalizacji przez VPN lub proxy w krajach objętych zakazem.
- Wykorzystywanie błędów technicznych i luk w oprogramowaniu.
Granice gry i samowykluczenie
Grę traktuj jako rozrywkę, nie sposób zarobkowania. W ustawieniach konta możesz w dowolnym momencie ustawić limity wpłat i strat oraz przypomnienia o czasie sesji. Samowykluczenie uruchamiasz samodzielnie lub przez kontakt z naszym działem wsparcia 24/7.
Gdy zauważymy w Twoim profilu wzorce wskazujące na problem z hazardem, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy ograniczenia lub przerwę w grze. Wsparcie znajdziesz w Krajowym Biurze ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz w organizacji Gambling Therapy.
Zamknięcie konta i reklamacje
Możesz zamknąć konto w każdej chwili, wysyłając wniosek na adres [email protected]. Wypłacamy środki z salda po zakończeniu weryfikacji tożsamości, chyba że dochodzi do samowykluczenia obowiązującego zgodnie z wybranym okresem.
Reklamację składasz e-mailem lub przez czat na żywo. Rozpatrujemy ją w terminie do 30 dni i informujemy Cię o wyniku. Operator Blitz Interactive B.V. działa na licencji Anjouan nr ALSI-202309151-FI2, a spory rozstrzyga prawo właściwe dla jurysdykcji licencjodawcy.
Jak informujemy o zmianach
W
p
r
o
w
a
d
z
a
m
y
z
m
i
a
n
y
r
e
g
u
l
a
m
i
n
u
z
p
o
w
o
d
u
a
k
t
u
a
l
i
z
a
c
j
i
p
r
a
w
n
y
c
h
,
m
o
d
y
f
i
k
a
c
j
i
u
s
ł
u
g
l
u
b
w
y
m
o
g
ó
w
l
i
c
e
n
c
j
o
n
o
d
a
w
c
y
.
O
k
a
ż
d
e
j
i
s
t
o
t
n
e
j
n
o
w
e
l
i
z
a
c
j
i
p
o
w
i
a
d
a
m
i
a
m
y
e
-
m
a
i
l
e
m
i
k
o
m
u
n
i
k
a
t
e
m
n
a
p
l
a
t
f
o
r
m
i
e
m
i
n
i
m
u
m
7
d
n
i
p
r
z
e
d
w
e
j
ś
c
i
e
m
w
ż
y
c
i
e
.
J
e
ś
l
i
z
m
i
a
n
a
n
i
e
o
d
p
o
w
i
a
d
a
C
i
,
m
a
s
z
p
r
a
w
o
z
a
m
k
n
ą
ć
k
o
n
t
o
b
e
z
d
o
d
a
t
k
o
w
y
c
h
z
o
b
o
w
i
ą
z
a
ń
.
A
k
t
u
a
l
n
a
w
e
r
s
j
a
r
e
g
u
l
a
m
i
n
u
j
e
s
t
z
a
w
s
z
e
d
o
s
t
ę
p
n
a
n
a
t
e
j
s
t
r
o
n
i
e
z
d
a
t
ą
o
s
t
a
t
n
i
e
j
a
k
t
u
a
l
i
z
a
c
j
i
{
{
Y
Y
Y
Y
}
}
.
Najczęstsze pytania
Czy mogę mieć dwa konta w Blitz Casino?
Nie. Jedna osoba może prowadzić wyłącznie jedno konto. Wykrycie multi-accountingu skutkuje blokadą kont i konfiskatą środków.
Kiedy muszę przejść weryfikację KYC?
Weryfikację przechodzisz przed pierwszą wypłatą. Wymagamy dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu i metody płatności. Sprawdzamy dokumenty do 48 godzin.
Ile trwa wypłata wygranej?
Wypłaty realizujemy do 24 godzin od zatwierdzenia. Płatności kryptowalutowe księgujemy zwykle w ciągu godziny.
Co się dzieje z bonusem, którego nie obrócę?
Bonus ma wskazany okres ważności. Po jego upływie niewykorzystany bonus i wygrane z niego anulujemy.
Jak ustawić limit wpłat?
W ustawieniach konta samodzielnie wybierasz dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wpłat. Zmianę wprowadzasz natychmiast, a podwyższenie limitu obowiązuje po okresie ochronnym.